文旅行業如何尋找新增長？硬核科技與文旅将碰撞出(out)怎樣的(of)火花？4月22日「域見中國·ONE」2022巨量引擎文旅生(born)态大(big)會于(At)線上舉辦，來(Come)自2112年的(of)超級人(people)工智能李星瀾，作(do)爲(for)虛拟主持人(people)，攜手衆多文旅行業大(big)咖帶來(Come)了(Got it)一(one)場“虛拟X現實”的(of)科技文旅盛宴。
本次大(big)會由中國旅遊研究院指導，巨量引擎主辦，Intel作(do)爲(for)數字化獨家合作(do)夥伴，科幻生(born)存遊戲《代号：降臨》虛拟人(people)李星瀾、杭州李未可科技有限公司虛拟人(people)李未可作(do)爲(for)智能科技合作(do)夥伴。在(exist)全球文旅行業面臨着格局重構的(of)背景下，「域見中國·ONE」2022巨量引擎文旅生(born)态大(big)會聚焦文旅變革新形勢，揭示了(Got it)巨量引擎爲(for)幫助文旅企業創造長期價值而做出(out)的(of)新布局，圍繞“1+4+1”，即1個(indivual)全局經營解決方案，4個(indivual)核心計劃（IP計劃、目的(of)地(land)躍遷計劃、經營計劃、電商計劃），1個(indivual)支撐生(born)态，闡述了(Got it)全場景、全周期、全鏈路、全轉化的(of)全新文旅生(born)态，并聯動生(born)态夥伴共同探索2022年文旅生(born)意新可能。
文旅行業是(yes)人(people)們(them)心向遠方的(of)投射，在(exist)開場緻辭中，北京字節跳動副總裁張羽談到(arrive)：“巨量引擎作(do)爲(for)字節跳動旗下的(of)綜合數字化營銷服務平台，也在(exist)思考，如何促進平台流量能力、數字化能力和(and)電商能力的(of)融合打通，助力文旅企業全局經營，實現品效銷的(of)協同增長。本次大(big)會也将聚焦在(exist)新的(of)階段，揭示巨量引擎爲(for)幫助文旅企業創造長期價值而做出(out)的(of)新布局，與各位一(one)道探索2022年創作(do)多元價值的(of)新可能。用(use)新語境講述文旅故事、用(use)新價值塑造文旅影響力、用(use)新産品來(Come)激發文旅新增長！”
文旅消費需求日益增長，“文化+科技”推動文旅生(born)态更豐富
中國旅遊研究院出(out)遊意願專項調查數據顯示，2022年第一(one)季度居民旅遊意願高達85.32%，這(this)意味着旅遊需求基本面已穩步恢複至2019年水平。同時(hour)，有越來(Come)越多人(people)，通過短視頻等線上平台獲取、分享旅遊生(born)活。據巨量引擎城市研究院發布的(of)2021年抖音平台數據，抖音旅行相關視頻數量增長65%，相關視頻分享量增幅高達117%。
中國旅遊研究院院長、文化和(and)旅遊部數據中心主任戴斌結合數字時(hour)代文化自信與文旅發展新格局談到(arrive)：“現代科技正在(exist)以(by)前所未有的(of)力度改變着我(I)們(them)的(of)生(born)活方式，以(by)前所未有的(of)速度改變着旅遊經濟的(of)運行方式，遊客已逐漸習慣于(At)通過抖音這(this)樣的(of)線上平台記錄和(and)分享出(out)遊片段，也會被别人(people)分享的(of)美好風景所吸引，成爲(for)其計劃出(out)行的(of)重要(want)一(one)環。當然，在(exist)關注科技對旅遊賦能的(of)同時(hour)，我(I)們(them)更要(want)關注科技和(and)旅遊的(of)融合，以(by)文塑旅、以(by)旅彰文，把旅遊融入文化産業，讓文化融入旅遊過程，使人(people)們(them)在(exist)旅遊過程中感受文化魅力、增強文化自信。另一(one)方面，政府對旅遊業的(of)高度重視，也将進一(one)步促進産業創新發展的(of)動能不(No)斷集聚，推動旅遊業深入發展。”
數字化浪潮洶湧來(Come)襲，不(No)管是(yes)目的(of)地(land)、景區、企業、從業者，還是(yes)各級文旅管理部門，都在(exist)積極探索更符合文旅行業特性的(of)數字化轉型升級之路。英特爾中國區政府與公共服務行業解決方案集團客戶總監鄭毅在(exist)《科技賦能，智慧文旅》的(of)分享中談到(arrive)：“從實踐中我(I)們(them)看到(arrive)，信息技術的(of)不(No)斷創新，深刻的(of)改變了(Got it)各個(indivual)行業的(of)發展進程。 我(I)們(them)相信，科技創新會在(exist)實現均衡化發展，助力鄉村振興，滿足個(indivual)性化高質量需求等方面起到(arrive)關鍵作(do)用(use)。”
旅遊業商業思想、産品模式、服務增值等各方面緊随消費需求不(No)斷叠代，景區、旅行社、酒店等旅遊業态也加速創新，“文化+科技”正在(exist)推動文旅生(born)态越來(Come)越豐富。會上巨量引擎城市研究院與中國旅遊研究院聯合發布了(Got it)《抖音，守護出(out)遊夢想——2022抖音旅行生(born)态報告》，報告顯示，作(do)爲(for)見證和(and)傳遞美好生(born)活的(of)重要(want)平台，抖音旅行内容持續豐富，守護人(people)們(them)美好出(out)遊夢想的(of)實現。在(exist)旅行内容持續被關注的(of)同時(hour)，抖音旅行生(born)态不(No)斷完善，彙聚旅遊創作(do)者、興趣用(use)戶，積聚優質旅遊内容并逐漸成長爲(for)旅行記錄平台。2021年，在(exist)抖音旅行興趣人(people)數超2.7億人(people)，對比2020年同比增長14%，人(people)們(them)在(exist)抖音點贊并記錄豐富生(born)動的(of)旅遊故事。
全局經營成爲(for)文旅營銷新趨勢，“1+4+1”創新文旅營銷範式激發文旅新可能
面對文旅行業新的(of)消費變化與品牌訴求，巨量引擎此次提出(out)了(Got it)“美好文旅全局經營”解決方案，并配合“美好文旅IP計劃”、“美好目的(of)地(land)躍遷計劃”、“美好文旅經營計劃”、“美好文旅電商計劃”四大(big)核心計劃，以(by)及一(one)個(indivual)支撐生(born)态，從全場景、全周期、全鏈路、全轉化角度，幫助文旅企業破局增長禁锢，激發增長新可能。
“文旅+”時(hour)代，巨量引擎推出(out)“美好文旅全局經營”解決方案
中國旅遊研究院發布的(of)《全國“互聯網+旅遊”發展報告（2021）》顯示，我(I)國在(exist)線旅遊消費總額已達萬億級，積極培育“網絡體驗+消費”發展新模式、推進文化和(and)旅遊融合成爲(for)“十四五”時(hour)期文旅行業的(of)發展重點之一(one)。巨量引擎本地(land)消費業務中心社會公共與文旅業務總經理周衛華在(exist)“美好文旅全局經營”解決方案中談到(arrive)：“Z世代、下沉市場、銀發族等多元化的(of)文旅消費細分需求崛起，推動文旅産品及營銷模式快速變化。搭建流量、内容、陣地(land)、場景多元共生(born)的(of)文旅生(born)态，可以(by)幫助文旅企業實現從“網紅”到(arrive)“長紅”，從“流量”到(arrive)“留量”，從“交易”到(arrive)“經營”的(of)新增長。”
今年大(big)會主題爲(for)“ONE”，巨量引擎對于(At)文旅行業，不(No)隻是(yes)要(want)做到(arrive)能力的(of)一(one)站式集成（All-in-ONE），而是(yes)從流量、技術、數據等不(No)同層面，進行融合打通（All-for-ONE）。圍繞這(this)一(one)目标，巨量引擎從内容、互動、轉化、陣地(land)，四個(indivual)維度進行了(Got it)全面升級，并基于(At)此重磅推出(out)了(Got it)“美好文旅IP計劃”、“美好目的(of)地(land)躍遷計劃”、“美好文旅經營計劃”、“美好文旅電商計劃”四大(big)核心計劃，貫穿了(Got it)從内容到(arrive)經營的(of)全鏈路營銷，形成“文旅+”時(hour)代的(of)科學增長生(born)态循環矩陣。
四大(big)核心計劃重磅發布，全面擁抱文旅新增長
一(one)、IP内容擴大(big)觸達範圍，打造可持續經營模式：巨量引擎本地(land)消費業務中心社會公共與文旅行業運營策略負責人(people)付皓基于(At)“美好文旅IP計劃” 分享到(arrive)：“2022年巨量引擎美好文旅IP計劃推出(out)100+個(indivual)項目，通過文旅+流量、文旅+互動、文旅+轉化、文旅+融合，一(one)站适配文旅行業從流量到(arrive)經營的(of)全鏈路、全場景營銷需求，如明星、達人(people)、品牌等常态化種草内容，城市峰會、文化IP建設等，幫助景區類文旅企業持續輸出(out)優質内容，激活受衆情感連接，增強經營外軟實力，打造可持續的(of)經營模式，以(by)小投入撬動更大(big)收益。”
二、全周期數據産品協同，重塑目的(of)地(land)數字營銷生(born)态：在(exist)“美好目的(of)地(land)躍遷計劃”中，巨量引擎本地(land)消費業務中心社會公共與文旅創新業務負責人(people)李丹圍繞陣地(land)經營談到(arrive)：“文旅營銷陣地(land)聚合了(Got it)視頻内容、攻略線路、活動、榜單、支付等功能。而目的(of)地(land)躍遷，就是(yes)以(by)文旅營銷陣地(land)爲(for)創新載體，通過全周期數據産品協同，科學度量營銷成果，打通公域、私域、商域流量轉化，重塑文旅數字營銷生(born)态。”目前該計劃已熟練應用(use)于(At)品牌定制IP、名片塑造、傳統營銷節點、日常運營等場景中。
此外，以(by)“文旅營銷陣地(land)”爲(for)基本形态，還能裂變成爲(for)“農旅營銷陣地(land)”、“産業帶營銷陣地(land)”等，以(by)此來(Come)适配區域經濟的(of)各大(big)領域，再加上聯合火山引擎産品技術能力所打造的(of)“雙引擎模式”，還能延伸爲(for)“1+X+1”（巨量引擎數字營銷能力+無限個(indivual)行業産業的(of)可能+火山引擎産品技術能力），形成文旅營銷陣地(land)+UGC互動模式探索、智能技術+營銷等，驅動文旅目的(of)地(land)數智化升級。
三、鏈接用(use)戶美好生(born)活，助推本地(land)文旅數字化經營：在(exist)“美好文旅經營計劃”中，抖音生(born)活服務酒旅行業運營總監杜鑫結合本地(land)生(born)活服務等領域企業訴求談到(arrive)：“内容種草-消費決策-線下履約-體驗反饋的(of)循環，幫助生(born)活服務商家帶來(Come)新的(of)生(born)意增量。抖音生(born)活服務爲(for)酒旅行業商家帶來(Come)的(of)全鏈路經營協同解決方案，以(by)更短鏈路的(of)“種草+消費”場景，更多元化的(of)“觸達+互動”方式，更聚焦的(of)“生(born)活+導流”服務，助力文旅企業解鎖本地(land)生(born)意新經營模式。”
四、一(one)體化智能營銷，讓文旅直播電商轉化更省心、高效：文旅IP、IP商品化，爲(for)文旅電商帶來(Come)新的(of)轉化路徑，巨量引擎本地(land)消費業務中心社會公共與文旅行業運營策略總監王詩洋結合“美好文旅電商計劃”談到(arrive)：“巨量引擎通過幫助企業打通文創内容與電商渠道，以(by)場景協同、經營提效、數據驅動的(of)一(one)體化智能營銷，幫助不(No)同類型的(of)文旅電商發現新商機。比如将文創周邊、特色衍生(born)品售賣與IP緊密結合，将目的(of)地(land)好物與景區玩法相整合，區域品牌與區域産業相融合等。同時(hour)，巨量引擎還針對文旅行業打造了(Got it)抖in新文創等活動營銷，涵蓋目的(of)地(land)好物生(born)鮮、文創非遺、機票酒店門票等，幫助不(No)同文旅電商品牌找到(arrive)契合自身的(of)增長轉化路徑。”
共建一(one)站式文旅經營新生(born)态，助力産業蝶變
爲(for)助力文旅企業的(of)全局經營，巨量引擎聯動上下遊産業鏈條，布局了(Got it)整個(indivual)生(born)态體系。基于(At)此巨量引擎推出(out)了(Got it)一(one)個(indivual)支撐生(born)态“美好文旅耕耘生(born)态”，從C端用(use)戶體驗、B端價值提升、G端産值升級發力，以(by)提升人(people)們(them)美好生(born)活品質、助力平台企業經營提質增效、推動文旅産業經濟融合發展爲(for)目标，推動文旅産業蝶變。巨量引擎渠道經營管理部負責人(people)李玮談到(arrive)：“生(born)态共建可以(by)在(exist)巨量引擎、品牌間實現保駕護航、信息透傳、資源整合、業績加速、監管保障的(of)作(do)用(use)，幫助營銷高效達成。2022年将大(big)力布局，打造多元營銷服務生(born)态。基于(At)廣告代理商和(and)千川服務商不(No)斷擴展，整合擁有數據服務能力、創意服務能力、技術服務能力、直播服務能力等服務商加入我(I)們(them)的(of)生(born)态二環、三環，與代理商協同爲(for)市場上提供更多元化的(of)服務場景。”
數字經濟推動下，“文旅+”成爲(for)文旅行業發展的(of)新機遇。巨量引擎通過「域見中國·ONE」2022巨量引擎文旅生(born)态大(big)會爲(for)文旅行業帶來(Come)新的(of)增長生(born)态與發展動能。通過“1+4+1”組合，巨量引擎将聯動更多生(born)态夥伴，運用(use)全場景、全周期、全鏈路、全轉化的(of)全局經營解決方案，探索文旅生(born)意增長新可能。
