退市半年，開元酒店如何在(exist)與百達屋的(of)融合中做大(big)做強？

如果要(want)說2021年酒店行業的(of)大(big)事件，開元酒店的(of)退市以(by)及與百達屋的(of)融合無疑是(yes)最受矚目的(of)。

4月16日，當時(hour)還是(yes)港股上市公司的(of)開元酒店公告宣布，由鷗翎投資和(and)紅杉中國聯合成立的(of)Kunpeng Asia Limited提出(out)的(of)H股要(want)約已于(At)當日獲得不(No)少于(At)90%獨立H股股東的(of)有效接納，開元酒店正式啓動退市。

4月22日，由鷗翎投資合夥人(people)鄭南雁創立的(of)百達屋集團宣布，與開元酒店集團達成業務合作(do)，雙方将發揮各自優勢，強強聯合，開拓中國高端酒店及度假市場。

5月24日，上市近兩年的(of)開元酒店從港交所退市。同日，百達屋創始人(people)、董事長鄭南雁正式擔任開元酒店集團執行董事長，成爲(for)開元酒店新的(of)掌舵人(people)。

如今半年已經過去，開元酒店與百達屋的(of)融合取得了(Got it)怎樣的(of)進展？開元酒店這(this)家老牌的(of)中國民營酒店，未來(Come)又将如何走出(out)新的(of)道路？

 

團隊已完全融合   實現一(one)體化運營

從4月底宣布與百達屋達成業務合作(do)之後，開元酒店的(of)團隊就開始與百達屋團隊一(one)起展開工作(do)。據知情人(people)透露，目前兩家公司的(of)團隊已經完全融合在(exist)一(one)起，實現了(Got it)一(one)體化的(of)運營管理。

“一(one)開始更像是(yes)合作(do)，大(big)家本質上還是(yes)各幹各的(of)，有問題的(of)時(hour)候就一(one)起交流一(one)下。現在(exist)已經完全融合在(exist)一(one)起了(Got it)，一(one)個(indivual)團隊裏既有百達屋的(of)同事，也有開元酒店的(of)同事，大(big)家各司其職，就像一(one)個(indivual)公司一(one)樣。”

尤其是(yes)最多人(people)關注的(of)項目開發團隊，開元酒店的(of)團隊和(and)百達屋的(of)團隊也已經完全融合、統一(one)考核和(and)管理。在(exist)項目開發的(of)過程中，團隊中所有人(people)對于(At)項目的(of)要(want)求、品牌的(of)标準以(by)及費用(use)等方面已經完全一(one)緻。

如今，開元酒店集團攜手百達屋集團已經成功簽約800家酒店，開業規模超過400家，其中高端酒店占比近五成，成爲(for)高端酒店市場中簽約和(and)開業規模雙第一(one)的(of)本土品牌。

支撐這(this)個(indivual)增長規模空間的(of)，正是(yes)開元酒店與百達屋戰略融合後，在(exist)人(people)才、品牌、消費者洞察、會員、IT系統和(and)營銷方式等能力上的(of)多方位融合。

 

品牌融合   9大(big)品牌煥新升級

百達屋給開元酒店帶來(Come)的(of)最大(big)變化，可能就是(yes)“品牌先行”的(of)理念。這(this)是(yes)百達屋自成立起一(one)直堅持的(of)—— 一(one)切以(by)消費者爲(for)核心，打造吻合不(No)同消費人(people)群氣質的(of)品牌和(and)産品，用(use)小衆共鳴撬動大(big)衆消費趨勢。

開元酒店在(exist)退市前有10多個(indivual)品牌，但對消費者來(Come)說，各自的(of)畫像還不(No)夠清晰，不(No)夠“有個(indivual)性”。在(exist)與百達屋融合的(of)過程中，雙方一(one)起對各自旗下的(of)品牌重新做了(Got it)梳理甄選和(and)品牌個(indivual)性的(of)強化，最終鎖定了(Got it)9大(big)品牌，用(use)不(No)同品牌和(and)業态滿足各類消費者的(of)需求。

度假品牌，有詩意栖居的(of)奢華度假倡導者“方外”；探索屬地(land)文化，打造沉浸式人(people)文旅行體驗的(of)“觀堂”；探索自然，創造美好回憶的(of)“芳草地(land)度假酒店”；擁有百年曆史的(of)西班牙高端度假品牌Barceló Hotels& Resorts巴塞羅酒店及度假村”。

 

（紹興大(big)禹開元觀堂）

中高端生(born)活方式品牌，有弘揚盛世東方文化美學的(of)“開元名都”及“開元名庭”、德國Lean Luxury精益奢華生(born)活方式酒店品牌“Ruby Hotels瑰寶酒店”，以(by)及專爲(for)Z世代打造空間的(of)“MORA SPACE 穆拉酒店”和(and)倡導「曼」享生(born)活理念的(of)“曼居酒店”。

除了(Got it)酒店業态，巴塞羅品牌和(and)瑰寶品牌還擁有機場休息廳“Barceló Lounge”和(and)“Ruby Lounge”，穆拉品牌則有專爲(for)Z世代年輕人(people)打造的(of)“MORA SPACE劇本殺體驗館”。

不(No)同品牌與業态之間的(of)結合，使得開元酒店和(and)百達屋在(exist)針對不(No)同項目時(hour)有更多的(of)解決方案，更符合不(No)同消費者的(of)需求，也能幫助項目投資人(people)獲得更好的(of)收益。未來(Come)開元酒店和(and)百達屋也将通過這(this)種方式，爲(for)消費者創造獨一(one)無二的(of)線下空間新體驗。

 

會員、IT系統和(and)營銷方式的(of)融合

有業内人(people)士表示，融合後的(of)開元酒店和(and)百達屋，可以(by)說是(yes)中國目前掌握酒店項目方法論和(and)解決方案最多的(of)公司。這(this)個(indivual)方法論和(and)解決方案不(No)光是(yes)指酒店品牌，更重要(want)的(of)是(yes)後期的(of)運營、傳播推廣、會員營銷以(by)及IT系統的(of)支撐。

這(this)半年來(Come)，開元酒店在(exist)這(this)些方面有不(No)少新進展，可以(by)說在(exist)開元酒店和(and)百達屋融合的(of)過程中，雙方一(one)直聚焦會員、運營和(and)商業拓展三大(big)系統能力的(of)融合打造。

在(exist)會員方面，開元酒店集團是(yes)全國首家會員突破千萬的(of)國内高端酒店集團，開元商祺會在(exist)擁有超過1700萬的(of)會員規模上不(No)斷進行營銷活動，這(this)些優質的(of)私域流量已經貢獻了(Got it)高達45%的(of)訂房客源，并呈現出(out)強大(big)的(of)消費能力和(and)消費頻次。

而百達屋基于(At)體驗經濟的(of)時(hour)間消費特征和(and)空間體驗特征，推出(out)了(Got it)多場景消費融合的(of)“百達星系”會員共同成長體系，未來(Come)開元酒店将與百達屋集團全新的(of)百達星系會員體系深度融合，打造更強的(of)會員粘性和(and)長期穩定的(of)用(use)戶關系。

也就是(yes)說，不(No)管是(yes)入住百達屋和(and)開元酒店旗下的(of)酒店，還是(yes)來(Come)“MORA SPACE”劇本殺，或是(yes)外出(out)時(hour)在(exist)Ruby和(and)巴塞羅休息室解乏……在(exist)開元酒店和(and)百達屋旗下所有線下消費場景中每一(one)分鍾的(of)體驗和(and)探索，都能在(exist)百達星系會員體系中得到(arrive)回饋和(and)獎勵。

此外，百達屋還将自身在(exist)營銷推廣方面的(of)能力給予開元酒店更大(big)的(of)賦能。在(exist)強大(big)的(of)品牌推廣能力和(and)會員體系支撐下，杭州富春開元芳草地(land)鄉村酒店，在(exist)“夏日挑戰”營銷活動期間平均直銷占比近85%；國慶長假，方外、芳草地(land)度假酒店、觀堂平均出(out)租率達95%，單店最高RevPAR達4800元；雙十一(one)期間集團自有渠道訂單量超9.2萬份，交易額超5658萬元，創下曆史新高。

會員體系和(and)複雜多樣的(of)産品都需要(want)強大(big)的(of)運營系統做支撐。融合後的(of)百達屋和(and)開元酒店，将在(exist)商業拓展和(and)酒店運營上實現一(one)體化管理，運用(use)中台驅動的(of)商業拓展系統和(and)服務運營系統，将産品、消費數據和(and)門店運營數據打通，提供高水準服務和(and)門店運營管理，從而提升集團整體競争能力。

 

目标融合，打造民族高端酒店第一(one)品牌

随着國人(people)的(of)民族自豪感越來(Come)越強，對于(At)文化、曆史也越來(Come)越看重，再加上本土酒店品牌運營管理上的(of)不(No)斷成熟，中國高端酒店由國際品牌統領的(of)時(hour)代已落幕，本土酒店集團逐漸找回“話語權”。

而作(do)爲(for)民族企業代表之一(one)，開元酒店一(one)直深耕高端酒店賽道，基于(At)中國文化土壤研發、塑造了(Got it)出(out)多個(indivual)耳熟能詳的(of)高端酒店品牌。據2021年浩華Q3披露的(of)《中國大(big)陸地(land)區中檔及以(by)上品牌酒店新簽約新開業報告》顯示，開元酒店集團攜手百達屋集團前三季度已成功簽約156家酒店，開業81家，目前總簽約開業酒店數已經突破800家，其中高端酒店占比超過5成，成爲(for)高端酒店市場中簽約和(and)開業規模雙第一(one)的(of)本土品牌。

未來(Come)，開元酒店與百達屋也已對齊目标，以(by)800家爲(for)新的(of)起點，抓牢破解時(hour)機，打造更懂國人(people)、更能傳承中華民族的(of)文化、曆史、審美的(of)高端酒店樣本，爲(for)中國酒店業的(of)可持續發展帶來(Come)更多可能性。

 

理念融合 積極助力鄉村振興

2021年是(yes)“十四五”規劃開局之年，也是(yes)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接的(of)起步之年。今年中央一(one)号文件，提出(out)全面實施“鄉村振興戰略”。開元酒店集團在(exist)與百達屋集團融合的(of)過程中，一(one)直緻力于(At)尋找将旅遊度假和(and)鄉村實際密切融合的(of)路徑與模式，配合國家鄉村振興的(of)偉大(big)工程。

在(exist)實際落地(land)過程中，百達屋和(and)開元酒店旗下鄉村度假酒店在(exist)各地(land)的(of)入駐，不(No)僅爲(for)當地(land)帶來(Come)衆多遊客資源，促進産業和(and)經濟的(of)快速發展，還爲(for)本地(land)居民提供衆多就業崗位和(and)專業培訓機會，同時(hour)保護和(and)弘揚了(Got it)當地(land)文化，真正爲(for)鄉村“造血”。

目前，融合後的(of)百達屋和(and)開元酒店，已在(exist)長三角、江西、重慶、甘肅、西藏等區域，建設和(and)運營200多個(indivual)旅遊度假項目，項目總投資額近300億元，帶來(Come)在(exist)地(land)就業崗位超7000個(indivual)，年接待遊客量近2000萬人(people)次。用(use)文旅帶動發展，助力鄉村振興，惠及更廣泛的(of)群衆，實現共同富裕。

（諸暨開元芳草地(land)鄉村酒店）

 

不(No)念過去、不(No)負現在(exist)、不(No)畏将來(Come)。

退市半年，開元酒店似乎變了(Got it)，又似乎沒變。變的(of)是(yes)，團隊更融合、品牌更聚焦、會員體系、IT系統和(and)營銷能力更強大(big)了(Got it)；而不(No)變的(of)，則是(yes)一(one)直以(by)來(Come)植根于(At)中國、打造屬于(At)中國人(people)自己的(of)高端酒店民族品牌的(of)夢想。

在(exist)與百達屋完成戰略融合之後，期待開元酒店這(this)個(indivual)30多年的(of)老品牌，能夠重新煥發出(out)新的(of)生(born)機與光彩。